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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【24539】

2018-01-01

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【77882】

2017-09-03

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各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【70726】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【57660】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【73284】

2017-09-06

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【33339】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【28626】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【94652】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
腾讯云公布云游戏解决方案【60969】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【66319】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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