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服务支持
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值班管理计划怎么做才能不流于形式?先抓责任、流程、兜底三件事【92265】
2026-08-26
来源 :Servicehot
直接给结论:能落地的值班管理计划,核心不在“排班表”,而在“责任划分、流程闭环、应急兜底”。这三件事理顺了,值班才不会变...
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职业院校ITSM系统怎么选?13款软件对比与架构指南【10482】
2026-08-26
来源 :Servicehot
职业院校的IT运维,跟企业完全不是一回事。设备杂、用户多(师生动不动上万)、预算有限、IT人员还少,一套能落地的ITSM...
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IT服务管理SLA推行原则:先内后外与急用先行怎么落地?【46868】
2018-03-31
来源 :Servicehot
SLA(服务等级协议)推行要见效,核心把握两条原则:先内后外、急用先行。 先内后外:先让服务团队吃透,再面向客户承诺 S...
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ITIL认证【71461】
2018-06-26
来源 :Servicehot
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Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【71728】
2017-10-01
来源 :Servicehot
ServicehotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念,并结合中国本土化实施的需求,研发的全...
行业动态
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【59009】
2018-12-16
来源 :Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【15140】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月28日,在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【49035】
2018-11-29
来源 :Servicehot
资本关注 Servicehot,核心在于它聚焦 IT 服务管理(ITSM)这一细分垂直行业,并且以 PaaS 定制能力形...
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客观地说,Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【29785】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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快放了 ERP 吧,Servicehot SaaS 看不下去了【22506】
2018-12-03
来源 :Servicehot
舍弃不掉 ERP,企业就解决不了大企业病
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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