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服务支持
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IT资产管理方案【49393】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
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ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【48040】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【91418】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【52484】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【81165】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
行业动态
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什么是变更管理？【60210】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【55222】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【32380】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【82940】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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ServiceHot，站在B端的风口上【86597】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
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