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服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【65005】

2017-06-23

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ITIL与MILA框架融合：Servicehot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【23079】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【47732】

2018-07-04

来源：Servicehot
Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【16566】

2017-06-08

来源：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【76664】

2025-09-05

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...

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行业动态

Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【66743】

2018-11-15

来源：Servicehot

互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【53338】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【26409】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【35464】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
腾讯云公布云游戏解决方案【77230】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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