创新是产业发展的不竭动力，过去一年国内有一大批新产品、新技术、新模式、新业态相继诞生。2018年6月30日，以“智能服务·数字中国”为主题的中国IT服务创新大会在北京顺利举行。数百位来自信息技术服务领域的专家、知名企业高管聚集一堂，共同探讨了新时代信息技术服务创新的发展方向及方式方法，算是为2018年上半年的IT服务做了一个总结。

本次创新大会有项重要的议题，就是对过去一年在IT服务领域内表现优秀，特别是在创新方面发挥了巨大推动作用的企业，颁发奖项给予肯定。奖项的评审前后历时2个多月，坚持“宁缺毋滥”的审核标准，经过申报、初选、复选、网络投票等多个环节，最终经过组委会专家评委打分与网络投票综合评分，评选出来了创新产品奖、创新服务奖、创新企业奖、创新行业实践奖、创新行业先锋奖五个权威奖项。

ServiceHot从数百家候选企业中脱颖而出，最终夺下“IT创新大会服务大奖”。获得这个奖项看起来是挺意外的，毕竟整个ServiceHot目前忙于新旧公司的过度。ServiceHot在6月下旬刚刚成立了新公司：永服科技有限公司，开启了独立运营的新征途。

不过ServiceHot获得这个服务大奖，也可谓实至名归。ServiceHot帮助数据中心及运维部门、IT部门实现服务的可视、可控、可管。有效的降低IT服务风险，提出IT服务效力，降低了IT服务成本，呈现IT服务价值。为以“IT服务”为业务的IT服务商（MSP）提供智能的业务管理，快速的连接客户，提升用户的服务满意度，实现服务的可视、可控、可管。客户分布在各行各业，包括金融、教育、零售、地产、制造业，当然也包括政府及NGO组织。去年到现在服务过的耳熟能详的品牌，包括长虹集团、Acer中国、新东方集团、中国体彩、首钢集团等。

会议现场，组委会特意请来了美国硅谷的创新权威人物谢德荪教授。他是当今公认的“创新战略理论和创新商业模式引发新市场”领域最前沿的学者、“动态管理之父”及“企业创新转型策划大师”。他的学术研究重点是高科技产业的创新，上过的课程被称为斯坦福大学最受欢迎的创新课。

谢德荪教授在大会演讲中提到的源创新，正是ServiceHot从起步阶段就一直在不断尝试并突破的。每一个客户的新需求，都会推动ServiceHot的产品向前迈步一次。作为一家企业级的IT服务管理公司，从创立之初，就把创新性的产品研发放在首要位置。

ServiceHot作为品牌的公司名称是永服科技有限公司（简称：永服科技），脱胎自成立于2010年的江苏京玉信息技术有限公司。公司总部位于无锡，并在北京、成都、杭州、广州分别设有分公司，其中在无锡的软件园、成都的CBD建有双研发中心。ServiceHot专注于IT服务运营管理，是ITSOM（IT服务运营管理）的创导者。公司致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制及应用，秉承着“让您掌控IT运营服务的每个瞬间”的理念，让企业级服务管理拥有“智能、协同、移动、社交”的IT服务运营体验。