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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【77909】

2017-12-22

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SAAS模式【82350】

2018-06-24

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如何评估IT项目成熟度【21359】

2018-03-05

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【16395】

2025-09-13

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【33918】

2018-04-25

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【22690】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot【66738】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【85145】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【93235】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【27495】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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