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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【20283】

2017-12-25

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【36282】

2018-05-03

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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【65153】

2018-04-30

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说到制造业的数字化转型，黑湖小工单确实是个挺有意思的话题。作...【31308】

2025-09-14

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说到制造业的数字化转型，黑湖小工单确实是个挺有意思的话题。作为IT运维老司机，我见过不少工厂用这个系统，但说实话问题也不...
制度和流程二者之间的关系【31189】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【52134】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【23524】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
自动化运维的5大好处【34393】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【56918】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
浅析未来大数据的发展趋势【32542】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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