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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务【83522】

2018-06-17

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【94968】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【63399】

2017-05-29

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ITIL工作流：从理论到实践的企业级IT服务管理指南在数字化转型浪潮中，ITIL工作流已成为企业IT服务管理的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深刻理解ITIL框架对企业IT运营的重要性。本文将带您深入探索ITIL工作流的核心价值，并特别介绍ServiceHot ITSOM平台如何帮助企业实现ITIL理念的落地实践。【92061】

2025-09-14

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一文带您解读ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4带来了服务价值系统(SVS)、服务价值链(...
ITIL（Information Technology In...【15694】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【95901】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【15592】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【82086】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【72204】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
自动化运维的5大好处【13476】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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