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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【55172】

2025-09-02

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在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导...
什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【19534】

2025-08-23

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银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...
企业IT架构面临的问题及解决之道【34233】

2017-07-20

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ITSM运维平台——变更发布模块【65753】

2017-10-22

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流程优化的五种基本方法【52682】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【31130】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
我国正式发放5G商用牌照【31902】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【88282】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85183】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【90031】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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