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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——知识模块【75428】

2017-10-12

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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【94214】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
实施ITSM的好处【76833】

2018-05-11

来源：Servicehot
Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案，Servicehot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理，提升服务质量和运营效率。【80441】

2025-09-03

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Servicehot的核心优势包括：1. ITSM 2.0理念：超越传统ITSM框架，强调智能化、自动化和用户体验，实现...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【98865】

2018-07-04

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行业动态

2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【89078】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【20744】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【66814】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【13816】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
SaaS 企业获客与生存的几点思考【48055】

2018-09-18

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SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...

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