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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【27926】

2017-05-04

来源：Servicehot
企业如何进行IT服务管理【15185】

2018-03-24

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【34679】

2018-05-02

来源：Servicehot
告别混乱从服务台开始【92981】

2017-12-03

来源：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【88089】

2025-09-12

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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【66069】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【42490】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【95124】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITIL服务设计和管理的4个P【71415】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【86873】

2018-11-26

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