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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【36710】

2018-09-04

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Servicehot ITSOM服务台组合配置【29248】

2017-12-25

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【14221】

2025-09-04

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【74249】

2017-11-20

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【96205】

2018-02-12

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【51492】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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2018-11-22

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资本为何争抢ServiceHot？【96516】

2018-11-29

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【67823】

2018-11-25

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【11003】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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