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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门如何体现其价值【24344】

2023-08-29

来源：Servicehot

当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【83311】

2017-06-25

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【53073】

2018-09-07

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【51088】

2018-07-24

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【25537】

2018-01-04

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【95771】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【61723】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【10350】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【96222】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【87710】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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