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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【81452】

2017-10-29

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【71840】

2017-12-28

来源：Servicehot
工时管理（工时审核）【12150】

2018-01-13

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【22480】

2017-06-12

来源：Servicehot
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【13761】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【40336】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot【21453】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【96076】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【67370】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【29301】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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