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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【91351】

2017-05-30

来源：Servicehot
私有云 ITSM 选型必看：关键能力、安全部署与成本避坑【63934】

2026-08-31

来源：Servicehot

私有云环境下 ITSM 和普通 SaaS ITSM 关注点差异很大，本文梳理关键评估能力、安全部署要点、成本构成，以及选...
如何看待ITSM个性化需求？【52290】

2017-09-14

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企业ITSS运维解决方案【13485】

2018-02-16

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ITIL问题管理流程设计【41568】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...

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行业动态

保险金融行业的 IT 运维选型思路【78072】

2018-12-29

来源：Servicehot

保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【59520】

2018-11-11

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金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【68584】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【11914】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【22222】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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