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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【42381】

2018-02-19

来源：Servicehot
服务级别管理【33573】

2018-01-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【40966】

2017-12-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【60047】

2017-05-28

来源：Servicehot
如何让企业管理走向流程化管理？【69207】

2018-09-08

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【74316】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【70995】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【65021】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【12534】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【15893】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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