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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【36965】

2025-05-13

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【78985】

2022-06-21

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ITIL4 服务目录【13259】

2022-01-27

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【34051】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【20499】

2018-02-10

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【24242】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【78561】

2018-10-05

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【73554】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【13864】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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