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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【51238】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【86460】

2017-06-07

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【51516】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...
IT运维管理如何达到效率最大化【38329】

2018-04-22

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【23848】

2018-05-02

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【24576】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【40354】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【29721】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【94987】

2021-11-09

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【81516】

2018-09-30

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