原文:《IT运维管理平台应如何选择?》

IT运维管理平台如何选择 

        我们很清楚,没有最好的运维管理平台,但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台,归结起来它应该具备以下特点:

对外服务:

       同时面向传统稳态业务与新型敏捷业务模式,它应赋能IT服务团队:弹性而细颗粒的组织分工方法、业界领先技术管理水平与兼容能力、满足复杂场景的自主调度与编排能力、高效低成本的数据融通框架。

对内管理:

       引入新的运维管理平台工具,实际上背后代表着一种新的管理思路与体系,它务必符合企业单位IT管理方针:切合组织管理特点、符合制度规范依据、具备流程质量审核能力、满足复杂多样的技术支撑以及安全管理要求。甚至在落地过程中反过来优化现有的制度与流程,形成一种相互促进的良性循环。

       再进一步思考,任何管理思路与体系都并非凭空生成,它不可能因由某位天才技术人员灵光乍现而诞生,它必然经历过多年实战、洗礼、反思、优化而沉淀,是一方领域中的智慧结晶。 

       一套成熟的管理工具与体系,不可能只来自一个团队或企业,它背后很可能还隐含着多方共建力量,或是专业领域的合作伙伴和ISV,或者百家争鸣的技术社区论坛,或者引领行业标准的联盟协会,也可能是代表未来的产学研新生一代。

       当企业单位在选择一套运维管理平台的时候,它绝不仅仅在选择工具本身,更多的是在选择一个生态圈子,或者说是一股多方共建、良性共生的生态力量。

       如今,IT运维管理今非昔比,不再是技术人员埋头苦干、被动救火的局面,已逐步升级演化为企业单位中一项关键的体系化建设工作。它将直接间接地影响着整个企业单位IT战略落地与业务发展方向,是摆在决策者与管理者面前的一个大挑战,也是一个新机遇。我们一方面要从自身实际出发,另一方面应该更多借助业界的成熟与领先力量,融入生态,携手共进,迈向共赢。


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