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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【23714】

2025-09-13

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【78475】

2018-08-25

来源：Servicehot

想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【43002】

2017-08-06

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【25248】

2025-09-03

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...
IT运维服务体系的建设原则【74859】

2018-06-03

来源：Servicehot

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【40996】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【26653】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【94433】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【92919】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【49006】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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