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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【76670】

2017-11-20

来源：Servicehot
运维体系怎么建才能降低人力成本？先搞清专业化分工怎么做【36126】

2017-08-06

来源：Servicehot

直接结论：企业建立高效专业化分工的运维体系，核心不是买工具，而是先明确分工模式、流程分级和绩效标准，再配合服务台和知识库...
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【40679】

2017-06-28

来源：Servicehot
IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【22450】

2025-09-28

来源：Servicehot

IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
IT运维就像企业的【35584】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维就像企业的"IT管家"，主要负责保障企业信息系统7×24小时稳定运行。简单来说就是"...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【70766】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【82868】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【82097】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【13131】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【61243】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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