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服务支持
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什么是SOM（服务运营管理）?【25460】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【33636】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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等保2.0常见问题【74266】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【91298】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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SaaS模式解析【59986】
2018-04-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【23747】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【20395】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【45670】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【57191】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【26435】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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