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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【18492】

2017-07-10

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ITIL与ITSM的联系与区别【94476】

2018-05-20

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【54255】

2017-06-20

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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【49070】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
IT运维管理软件的发展趋势【21372】

2018-03-16

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【74698】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【78178】

2018-11-10

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腾讯云公布云游戏解决方案【36442】

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2017-04-24

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【82815】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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