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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【62832】

2018-02-03

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【83178】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
工时管理（工时提醒）【11602】

2018-01-12

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IT运维管理高效的七个要点【75911】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【76968】

2017-08-01

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业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【87993】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【36296】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【51839】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【75943】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【93888】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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