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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何实施ITSM？【55506】

2018-02-26

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【47957】

2018-03-20

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IT部门管理方案【84242】

2018-08-04

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【90260】

2018-08-31

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【83503】

2018-04-25

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【21664】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【67857】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot——IT服务管理解决方案【86160】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【57410】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【35201】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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