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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【32629】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...
ServiceHot呈现的价值和收益【86214】

2018-06-18

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如何解决企业IT运维管理痛点【29595】

2018-03-14

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Servicehot ITSOM项目管理【42714】

2017-12-28

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作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核...【45120】

2025-08-21

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作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核心技术包括：云计算平台管理（AWS/Azure/阿里云等）、...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【70699】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【70721】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITSS是什么？【72843】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
使用ITIL，思想先行【58145】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【59126】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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