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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【62475】

2018-02-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【87681】

2017-12-15

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【49903】

2018-08-08

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【77090】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
从运维到运营【38734】

2017-11-03

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【36733】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ITIL4的设计框架浅析【85661】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【62348】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【97002】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【82807】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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