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服务支持
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关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【88764】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
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ITIL五大本是什么？ITIL v3和ITIL 4怎么选？【33841】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物，分别覆盖服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续服...
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企业流程管理体系建设的关键是什么？先抓两件事就够了【14856】
2018-08-05
来源 ：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键，不是买工具、画流程图，而是两件事：领导者先转变观念，再建立以流程为中心的考评体系。前者决定流...
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Servicehot ITSOM供应商管理【77163】
2017-12-25
来源 ：Servicehot
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什么是 ITIL【80562】
2018-07-07
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行业动态
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用大白话理解 ITSM【65539】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【47335】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【66195】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【96857】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【62176】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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