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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【88329】

2017-06-14

来源：Servicehot
可伸缩性的体现？【16655】

2018-07-18

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IT运维&IT运营之间的关系【74664】

2018-05-07

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什么是工单流程的真正闭环【62271】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【97425】

2018-04-06

来源：Servicehot

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【82478】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【12189】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITIL服务设计和管理的4个P【69653】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【50725】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【89965】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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