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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理之—如何创建高效的IT服务台【98267】

2018-04-25

来源：Servicehot
阿里IT运维管理的智能化转型之路【72596】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【84386】

2025-09-05

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【90877】

2018-04-16

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【42798】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【39992】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【58277】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【33301】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【18582】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【87048】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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