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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【60833】

2018-08-17

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【75698】

2017-10-07

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【27403】

2017-12-04

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ITIL4 服务目录【87927】

2022-01-27

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浅谈IT能力成熟度的评估【86936】

2018-09-09

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行业动态

ITSS是什么？【57289】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【76966】

2018-11-13

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【86663】

2018-12-20

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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【56883】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【49438】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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