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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【70604】

2017-05-12

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【65501】

2017-07-12

来源：Servicehot
如何用SaaS来管理本地部署【63062】

2018-03-04

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【80706】

2017-11-28

来源：Servicehot
ITIL4 的流程框架【22352】

2023-08-04

来源：Servicehot

ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【56809】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
资本为何争抢ServiceHot？【47703】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【99111】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【85297】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【57523】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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