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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么要做ITSS认证？【19140】

2022-08-19

来源：Servicehot

ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
ITIL的核心思想简述【41948】

2018-08-02

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配置服务目录【65337】

2018-01-17

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【13588】

2017-08-23

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【83328】

2017-10-11

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【48896】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
华为的选择——ServiceHot ITSM【26870】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【60778】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【24819】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
腾讯云公布云游戏解决方案【18217】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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