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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【71154】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ITIL4 服务目录【51922】

2022-01-27

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IT服务台基础概念及创建方法【28356】

2017-07-10

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【83314】

2017-05-31

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ITSM全面提升银行IT服务管理【38644】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【22869】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【29513】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ITIL4的设计框架浅析【43403】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【56149】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【46872】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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