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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITILV4 中的术语理解【47563】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【57743】

2023-04-10

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IT运维&IT运营之间的关系【31270】

2018-05-07

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【50919】

2018-01-04

来源：Servicehot
湖北平台工单系统费用怎么算？选型前先看这几点【99697】

2025-09-14

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湖北地区的工单系统费用从几百元到十几万元一年都有，关键看您要解决的场景是政务投诉、企业客服，还是内部IT支持。Servi...

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行业动态

Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【98225】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot，站在B端的风口上【61679】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【35765】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【84587】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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