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服务支持
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【16295】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
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CIO理解ITIL的十个要点【54911】
2018-01-08
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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【35089】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
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ITIL4的设计框架解析【31553】
2018-04-20
来源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【30472】
2025-09-01
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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【89459】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【32643】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ITIL落地管理软件的选择标准【49993】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【24916】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【74027】
2018-11-06
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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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