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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【56230】

2018-09-01

来源：Servicehot
ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【52305】

2018-06-09

来源：Servicehot

ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【63839】

2018-08-29

来源：Servicehot
系统灵活性的体现？【66613】

2018-07-15

来源：Servicehot
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【67232】

2025-08-27

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【55319】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【71523】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【44472】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业数字化转型带来的四大机遇【79092】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【62996】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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