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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何看待ITSM个性化需求？【83360】

2017-09-14

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【78834】

2017-09-13

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【73209】

2018-07-25

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IT服务台基础概念及创建方法【17552】

2017-07-10

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【19168】

2017-05-03

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【95649】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【72734】

2018-11-07

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【80540】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【83744】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
人工智能与教育大数据峰会·2019【84944】

2018-11-19

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