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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【42058】

2017-11-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【15513】

2017-06-18

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【26010】

2018-05-09

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【16566】

2025-09-02

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【87540】

2017-06-15

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【21047】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
什么是ITIL？什么是ITSM?【90004】

2018-10-26

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【46926】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
华为的选择——ServiceHot ITSM【66184】

2018-10-30

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腾讯云公布云游戏解决方案【31355】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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