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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【85469】

2018-03-29

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【39608】

2017-12-09

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【44370】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
ITIL与ITSM的联系与区别【91510】

2018-05-20

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IT运维的安全如何保障【11686】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【35729】

2018-11-24

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这是选择的力量
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【36678】

2018-11-23

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2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【53008】

2018-11-11

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【17555】

2018-11-25

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