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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【33788】

2025-08-21

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【44741】

2025-09-04

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企业IT规划的思考【95750】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
IT运维管理面临的挑战【10165】

2018-06-16

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如何有效进行IT运维管理【31486】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19755】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【36013】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【62415】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【16369】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【49012】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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