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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【12823】

2018-09-01

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ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【43467】

2025-08-21

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ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【64232】

2018-04-06

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ITSM的核心理念【25512】

2018-05-29

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IT运维管理平台应如何选择？【44547】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...

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行业动态

资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【68793】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【22529】

2017-04-19

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【86150】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
有效服务台管理的5个关键度量指标【81445】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【18805】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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