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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot国庆放假通知【56136】

2017-05-19

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告别混乱，ITSM 服务台怎么选才不添乱？【79524】

2017-12-03

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结论：选 ITSM 服务台，先看它能否把“统一入口、分级分派、闭环记录”这三件事做扎实，而不是看功能列表有多长；Serv...
ITIL为我们带来了什么【19861】

2018-06-07

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Servicehot ITSOM基础管理【37159】

2017-12-22

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IT运维就像企业的【88290】

2025-09-15

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IT运维就像企业的"IT管家"，主要负责保障企业信息系统7×24小时稳定运行。简单来说就是"...

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【37548】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
腾讯云公布云游戏解决方案【27830】

2018-10-15

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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【64699】

2018-11-25

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ITIL4的设计框架浅析【85751】

2017-04-24

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【14056】

2018-11-07

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