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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【31046】

2018-03-24

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM供应商管理【98246】

2017-12-25

来源：Servicehot
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【45741】

2017-08-23

来源：Servicehot
ITIL小知识【55893】

2018-09-04

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【70654】

2018-07-02

来源：Servicehot

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【55158】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【89008】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【30910】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【54470】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【39906】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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