在写岗位职责的时候该遵循什么原则？因为岗位职责定义的是否合理决定了流程的流转是否顺利、团队的协作是否高效以及团队的文化是否能够真正落地。

岗位职责的定义

岗位职责是组织中员工所承担的工作任务和职务范围。

根据《管理学导论》（作者：Peter F. Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配。

任务分工：是指将组织中的工作划分为不同的任务和子任务，并将其分配给不同的岗位和员工。这种分工是为了提高工作效率和生产力，通过专业化和专门化的工作，使员工能够专注于自己擅长的领域，并更好地完成自己的工作职责。

职务分配：则是将不同的任务和职责分配给不同的岗位和员工，以确保组织中的各项工作得以顺利进行。职务分配基于员工的能力、知识和技能，将其安排在适合他们的岗位上，以充分发挥其潜力和能力。

岗位职责的本质

岗位职责的本质在于将组织的目标和工作任务分解为更具体、可操作的职责和任务，使得整个组织能够协调、高效地运作。它是组织管理中的重要方面，通过定义岗位职责，组织能够确保每个员工都清楚自己的工作职责，避免工作重叠和责任不明的问题。

岗位职责的定义和分配对于组织的运行和绩效至关重要。它有助于确保每个员工都知道自己的角色和职责，减少工作冲突和混乱。此外，岗位职责的明确定义也为绩效管理和员工发展提供了基础，通过评估员工在其职责范围内的表现，可以进行适当的奖励、晋升和发展计划。

如何制定岗位职责

在IT管理的咨询项目中，往往我们需要根据新流程的要求，重新刷新岗位的职责。写一份岗位职责说明书可以按照以下步骤进行：

第一步：明确岗位信息

确定要编写说明书的岗位名称和级别。收集相关的岗位信息，包括岗位的上级领导、所属部门、工作地点、岗位类别等。

第二步：描述岗位概述

提供对岗位的概括性描述，包括该岗位在组织中的角色和职责，以及岗位在实现组织目标方面的重要性。

第三步：列举主要职责和任务

详细列举该岗位的主要职责和任务。每个职责和任务应该是具体而清晰的，可以通过动词来描述具体的行动，确保明确指出员工需要完成的具体工作。

第四步：界定职责的权责范围

明确该岗位在工作职责范围内所拥有的权责。这包括决策和授权的范围、资源管理、预算控制等方面。确保员工了解自己在岗位中的权责边界，以便在工作中做出正确的决策和行动。

第五步：说明工作条件和要求

列出任职该岗位所需要的相关条件和要求，包括教育背景、专业技能、工作经验、语言能力等。还可以包括特殊的工作环境要求，如需加班、需要出差等。

至此，对于大部分的组织来说，岗位职责说明书已经确保整个组织能够有条不紊的运行了，后续的步骤主要是如何落地执行和进行定期更新了，常见的岗位职责的描述如下：

第六步：说明团队合作和沟通要求

描述该岗位在团队合作和沟通方面的要求。包括与其他部门和同事合作的需求，需要参与的会议和协调工作，以及有效沟通的能力要求等。

第七步：说明绩效评估和发展机会

解释该岗位的绩效评估标准和流程。说明如何评估员工在岗位职责范围内的工作表现，并提供晋升和发展的机会。还可以提及岗位的培训和发展计划，以帮助员工在该岗位上不断成长和提升。

第八步：审阅和确认

将编写好的岗位职责说明书交给相关部门和岗位负责人进行审阅和确认。确保职责的准确性和完整性，以及与组织其他岗位的协调性。

第九步：发布和分发

将最终确认的岗位职责说明书发布和分发给相关员工。可以通过电子或纸质形式将说明书传达给岗位持有人，确保他们清楚自己的工作职责和期望，并能够在日常工作中参考和遵循。

第十步：定期更新和调整

岗位职责是动态的，随着组织和业务的变化，可能需要对职责进行更新和调整。定期评估和调整岗位职责，以确保其与组织目标和业务需求的一致性。与岗位持有人和相关部门保持沟通，及时更新和调整岗位职责说明书。

通过以上步骤，可以编写一份清晰、明确的岗位职责说明书。这份说明书可以帮助员工了解自己在岗位中的职责和任务，明确工作范围和要求，促进工作的高效性和协调性。同时，定期更新和调整岗位职责说明书，可以确保其与组织的变化保持一致，并为员工的发展和绩效管理提供准确的依据。