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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【86554】

2018-01-25

来源：Servicehot
核心流程之：发布管理【50638】

2018-06-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【22504】

2017-06-07

来源：Servicehot
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【20089】

2017-11-10

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【63617】

2017-11-26

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【64120】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
人工智能与教育大数据峰会·2019【97045】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【79605】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【24213】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【69543】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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