400-8615-123
当前位置：it运维管理系统网络管理与维护相关搜索内容
服务支持
-
Servicehot微信公众号迁移公告【75883】
2017-05-12
来源 ：Servicehot
-
处理人【95688】
2018-01-22
来源 ：Servicehot
客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
-
制造企业ITSM选型怎么避坑？先看落地路径，再看厂商实战【58005】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
制造企业上ITSM，建议按“先评估成熟度、再设计流程、后选工具”的顺序推进，直接买软件很难落地。四川长虹用三年把服务满意...
-
任务工单系统考核标准怎么定？时效、质量、满意度怎么平衡【95435】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
直接结论：任务工单系统的考核标准应围绕时效性、完成质量和用户满意度三个维度，但具体指标需按工单类型和企业实际来定，没有统...
-
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【98721】
2018-04-21
来源 ：Servicehot
行业动态
-
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【10926】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
-
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【46872】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
-
有效服务台管理的5个关键度量指标【97485】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
-
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【69003】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
-
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【91470】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
