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服务支持
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量化企业IT服务管理之道【78930】
2018-07-29
来源 ：Servicehot
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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【79287】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
ITIL知识库管理15个关键步骤：从构建到优化的完整指南在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支...
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提升企业服务效率的智能解决方案【42510】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【85579】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【55160】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【20705】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【94881】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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什么是变更管理？【63291】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ITIL4的设计框架浅析【21507】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【85989】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
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