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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【76581】

2017-07-10

来源：Servicehot
怎么做好企业IT运维工作【15207】

2017-08-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【75718】

2017-12-20

来源：Servicehot
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【68841】

2017-10-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【93479】

2017-11-11

来源：Servicehot

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【80913】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【38925】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【43844】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【75176】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【73953】

2018-12-04

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