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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【90666】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
ITIL项目实施总结【80980】

2017-11-07

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【11622】

2017-05-23

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如何用好好用的工单管理系统【25685】

2018-09-13

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【53489】

2018-08-31

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【62423】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【95738】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【77949】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【30857】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【27237】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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