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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【62659】

2025-09-13

来源：Servicehot

IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【45737】

2017-12-29

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IT运维管理痛点及解决方案【57553】

2018-03-12

来源：Servicehot
湖北物流工单系统哪里有？专业解决方案推荐【15506】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为国内电商巨头，其物流工单系统有着严格的考核标准。响应时间是关键指标，从工单创建到首次响应不得超过30分钟。解决时效也...
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【36680】

2025-08-21

来源：Servicehot

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【50051】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【16208】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
阿里巴巴VS腾讯【79198】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【15805】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【24417】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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