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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【97381】

2017-05-30

来源：Servicehot
ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流...【46005】

2025-09-14

来源：Servicehot

ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【21334】

2025-09-04

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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
企业为什么需要做IT运维管理转型？【23679】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
IT运维管理痛点及解决方案【97197】

2018-03-12

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【72664】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【20992】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
资本为何争抢Servicehot？【12232】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【68071】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【68873】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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