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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

银行数据中心IT运维体系建设【76490】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【61576】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【48105】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
Servicehot ITSOM资产管理【44594】

2017-12-27

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Servicehot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【38672】

2017-06-03

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【96147】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【39532】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【32361】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【22316】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【91386】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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